成人持儿童票顺利登机
主犯孙俊刚满30岁,大专文化。2010年5月,他与老乡牟春祥、王秀成从他人手中受让了贵州全景航空服务有限公司,由牟春祥担任法定代表人,孙俊、王秀成为股东。
经营过程中,他们利用票务公司出票平台的漏洞,为旅客预定中国国际航空公司机票时,向订票系统内输入伪造的旅客护照号码,且不标注“CHD”儿童标识;待占得机上座位获取订票编码后,在出票过程中不按照指令自动生成运价,而是将成人票更改为儿童半价机票进行出票;出票后,再隐瞒相关情况,以高出儿童半价票的价格销售给旅客牟利。
由于持这类儿童票的乘客并不知道相关情况,为保证旅客能够顺利登机,孙俊又指使被告人孙雨找人在首都机场安排工作人员,专门帮助旅客在自助值机柜台输入伪造的旅客身份号码,为旅客打印登机牌,然后将旅客送至安检入口。由于登机牌并不打印客票销售系统中留存的伪造的护照号码,后续安检、登机等环节均无法对比及发现电子客票和登机牌的异常,旅客均能顺利登机。
结算部门审核发现问题
根据法院查明的事实,2010年11月期间,孙俊利用其经营的“贵州全景航空服务有限公司”和借用的“贵州乐乐航空票务有限公司”的出票平台,运用上述方法违规出票443张,骗取少交票款、燃油附加费及不缴纳机场建设费共计33万余元。
2010年12月,孙俊又将公司另外两名合伙人牟春祥、王秀成拉下水,预谋以上述同样方式赚取差价获利。2010年12月至2011年1月期间,孙俊利用借用“贵州乐乐航空票务有限公司”和“贵州腾达航旅服务有限公司”的出票平台,以相同手段出票1467张,从而骗取少交票款、燃油附加费及不缴纳机场建设费111万余元。
2011年年初,国航结算部门在审核国内机票销售时,发现个别机票代理人几天内出了大量儿童票,却未使用指令自动输入运价填开机票,且旅客姓名后均未标儿童识别代号,对这些儿童票的真假产生怀疑。经核查后,国航向上述3家公司发出违约通知,此后为3家票务公司提供担保的中航鑫港担保有限公司向国航履行了赔付义务并报案。案发后及法院审理期间,王秀成家属退赔40万元,孙俊、孙雨家属分别退赔15万元。