由于不少市民预估元旦放假时间有误，最近两天办理机票退改签手续的人数明显上升，不少购买了低价折扣机票的旅客，将面临无法退票和改签的尴尬。订错机票只好“认栽”。之前网络盛传2013年元旦假期是今年12月30日到明年1月1日。结果，12月10日官方公布的假期却是明年1月1日至3日。这前后两天的差距，让不少做好出行计划的旅客措手不及。
　　多家机票代理表示，除非不可抗力或航空公司自身原因，否则，航空公司有关退改签的规则不会改变。而之前订错机票的旅客，属于“自身错误安排”，正常情况下，无法获得航空公司的豁免。